Returpolicy

Vi på Rêve strävar efter att du ska vara 100% nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning inte är helt nöjd med din beställning, har du rätt att returnera produkten inom 14 dagar från det att du mottog den. Nedan följer vår returpolicy:

Ångerrätt: Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottog varan, utan att ange någon särskild anledning. Om du önskar returnera en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst på revewatches.se@gmail.com för att informera oss om din avsikt att returnera varan.

Villkor för retur: För att en retur ska godkännas måste följande villkor uppfyllas:

  1. Produkten måste vara i sitt ursprungliga skick och i oanvänt skick.
  2. Alla etiketter, prislappar och plastskydd som ursprungligen levererades med produkten måste vara intakta och kvar på produkten.
  3. Alla tillbehör, bruksanvisningar och eventuellt medföljande produkter måste vara inkluderade i returpaketet.

Returproceduren: För att genomföra en retur, följ dessa steg:

  1. Kontakta vår kundtjänst för att meddela din avsikt att returnera produkten. Vi kommer att ge dig nödvändig information och hjälpa dig med returprocessen.
  2. Förpacka produkten noggrant tillsammans med alla tillbehör och originalförpackning.
  3. Skicka tillbaka produkten till oss med ett spårningsnummer och följesedel. Du ansvarar för returfrakten.
  4. Efter att vi har mottagit och granskat returen och den uppfyller våra villkor kommer vi att behandla återbetalningen. Återbetalningen inkluderar det belopp du betalade för produkten, inklusive eventuell standardfrakt. Notera att returkostnad dras av från återbetalningen. Återbetalningen kommer att behandlas inom 14 dagar efter att vi har mottagit returen.